Ana Sayfa

17 Şubat 2011 Perşembe

Teknosa şikayetlerinden örnekler

22.04.2007 pazar gunu ankamall migrostan HP PAVILION DV2190EA model notebook bilgisayar istedim. bana özel bir müşterimiz için bir adet ayırdıklarını siz istiyorsanız getirtelim dediler. ve depo diye bir yerden getirdiler(tahminim başka bir mağazadan ). ve bilgisayarın hazırlanması için bekletttiler mazeret olarak da evde bir sorun cikmasın burda hazırlatalım dediler. "verin ben hallederim dedim " ancak yok burda hazırlayalım evde sorun cıkrsa zor durumda kalırsınız" dediler ve yaklasık 45 dk sonda bilgisayarı bana teslim ettiler.(Bu arada bilgisayarı sıfırlayıp herseyi silmişler ama tam silememişler, bilgisayarda ustune ustluk virus bulaşmıştı) ve türkiye genelinde teknosadaki bu model en son urunu bana sattıkları bilgisini verdiler. bilgisayarı evimde calıstırıp webcam i calıstırdıgımda vitrin urunune bakıp resmini ceken sahısların fotografları kayıtlıydı, bilgisayarın altında media center logosu cakmak ile yakılmış ve birkaç adet cizik ve virus bulaşmıştı. ama bilgisayarı hediye olarak aldıgım için ve ankaraya 2 gunlüğüne geldiğim için geride goturemedim. ilgilerinize ,bilgilerinize. dikkatli olun hatta hiç teknosa ile muhattap olmayın bir dunya teknoloji magazası var gidin onlardan alın.
yok illa alıcam diyorsanızda dikkatli olun ortalık o..pusu olmus cihazları size yeniden paketleyip sıfır diye yutturmasınlar. aman dikkat.......!!!!!!!!!!!!!!

aldıgınız cihazın paketini kendi elinizle bizzat siz açın onların acmasına izin vermeyin. 



///////////////////////////////////////////////////////////////////////////


Teknosa gerçekten bir kapitalizm faciası. Bir kere dandik bi telsiz telefon aldım (audioline mı ne), kullanacağımız yer 2 katlıydı, durumdan kıllandığım için ısrarla ordaki görevliye "inşallah iyi çekiyodur" diye sordum, o da tabiki kendisine ezberletildiği gibi işte kapalı alanda bilmem kaç metre menzili var falan diye özelliklerini sayıyordu. Eve geldim makinayı taktım, tamda tahmin ettiğim gibi üst katta parazitten konuşmak imkansızdı. Neyse dedim kullanmaya devam ettik, ancak bir gün ansızın bozuluverdi. Faturasıyla değiştirmek için götürdüğümde durumu ithalatçı firmanın çözeceğini, onlara gitmemiz gerektiğini söylediler. 40 milyonluk telsiz telefon için bu kadar ağız kokusu çekmek istemedim, mağazadaki en ucuz ürünü alarak mantıksız bir iş yaptığımı düşünüp yaygara koparmaya gerek duymadım. Birkaç ay sonra yine teknosa dan Philips marka telsiz telefon aldım. Bu sefer etiket 70 milyondu, daha kaliteli olmasını beklerken bu da aynı akibete uğradı. Bir süre sonra telsizi açınca baz istasyonunu yine bulamıyodu, menüden bir iki birşeye girince görüyo sonra yine kaybediyordu.olayları çözmek için gereken çabayı sarfetmedim ama bazı gerçekler var ki, bunlar değişmiyor; Teknosa çalışanları çok aciz ve bilgisizler, müşteri memnuniyeti diye bir kriterleri yok ayrıca sattığı ürünlerin çoğu dandik. Tüm bunların üzerine istiklal caddesindeki Aksanat'ın da alt katının teknosa ya dönüşeceği haberi eklenince teknosa düşmanı olmuş durumdayım. Bu saatten sonra kendilerini düzeltseler de elektroniği gider doğubanktan, yazıcıoğlundan alırım, sabancı kazanacağına esnaf kazansın.

Egemen Ş.

///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

bende buradan 1 adet microsoft cam aldim.. oradaki kadin bana 2 mp microsoft cam'in 8 mp baska bir cam' dan daha iyi net gösterdigini söyledi fakat bu böyle degilmis, kadin beni kandirdigi icin 100 ytl ye kötü bi cam almis oldum. ayrica camera bozuk cikti ve garantiye gonderdiler 1 ay icinde geldi ama halen bozuktu.. Ben artik vaz gectim dostlarima teknosayi kullanmamasi gerektiklerini söylüyorum..  BATUHANAWAKE

/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

TEKNOSA İNSANLARI KANDIRIYORMU...
Cebit Fuarı girişinde kurulan Teknosa Standını ziyaretimde bir bayan "Teknosa indirim kartı istermisiniz " diye sorunca "Bakırköy Teknosa da geçerlimi" diye sordum. Evet dedi.
Ve kayıt olduktan sonra kartımla bir kaç gün sonra Bakırköy Teknosa ya gidip bir 20"Monitör bir de HP yazıcı aldım 600 küsur YTL ödedim ve kartı gösterdim. Ordaki beyefendi "bu indirim kartı hakkında bilgi vermediler" dedi ve takriben 1 saate yakın Teknosa yetkilisini telefonla aradı durdu ama bir cevap verecek yetkili yoktu... !

Teknosa merkezine email gönderdim durumu izah ettim, Bakırköy mağazaya çağırdılar merkez inceliyor cevap verecek dediler, bir kaç kişi beni telefonla aradı ve O İNDİRİM KARTI İLERKİ TARİHTE GEÇERLİ SİZ ALDIĞINIZ ZAMAN GEÇERSİZMİŞ DEDİLER.

Hangi mantıklı firma veya şahıs ilerki tarihli geçerli bir indirim kartı (verirken hiç bir bilgi vermeden imzalatmadan) verebilir. Bir kart verildimi üzerinde veya alırken bir bilgi verilmediyse ve bir bildiri imzalatmadılarsa nasıl geçersiz olur. Benim bildiğim bir kart verildimi ibrazında geçerlidir.

YAZIK TEKNOSA ya YAZIK TEKNOSA yönetenlerine 60 küsur YTL için beni kaybettiler ve benim sözüme itibar eden aile dostlarım, arkadaşlarım ve önüme gelene söylediklerimi kaybettiler ve daha da kaybedecekler. (Önemli olan 60 ytl değil verilen bir söz ve uygulama hatası var. Sözün değeri yok.... bir çok yerde etiket veya verilen fiat geçerlidir diyerek kabul edilir.!) Bundan sonra bedava altın veriyoruz deseler kesinlikle almam ve hiç de Teknosa ya uğramaya gerek yok bir sürü benzeri mağazalar var ve hiç olmassa kullanılmış mal satmıyor. Yurt dışında iade edilen mallar düşük bir fiatla satılır, merak ediyorum ya Teknosa 'da.? (Aldığım Monitör'ün kutusu açılmıştı)
Müşteri velinimet sözü bir hiç miş TEKNOSA için . Yazıklar olsun........... ! ERCÜ...


http://teknosamagdurlari.blogspot.com/ ) adresinden alıntıdır.

Hiç yorum yok:

Yorum Gönder